Kako naučiti čitati ljude i njihove misli

Svatko je barem jednom želio baciti pogled na sugovornika i shvatiti što zapravo misli i osjeća. Ako je telepatija nešto izvan fikcije, tada je sposobnost analize neverbalnih signala sasvim stvarna i može je svladati bilo koja osoba. Ljudi štite i prikrivaju svoje istinske misli i osjećaje pribjegavajući lažima i pretvaranju. Međutim, tijelo reagira na laži, pogotovo kada morate “sastaviti u pokretu”. Stoga ćemo ostaviti pravo na privatnost sadržaja mozga i naučiti prepoznati ljude na humaniji način.

Poznati australskipisac Allan Peasenapisao je psihološki bestseler koji je preveden na veliku većinu svjetskih jezika. Ova knjiga “govor tijela”. Pročitali su je mnogi ljudi koji su iz različitih razloga željeli naučiti bolje razumjeti druge: prodavače u trgovini, poslovne morske pse, nemirnu majku Tinejdžera, ljubomornu suprugu itd.d. Svatko je iz ove knjige za sebe izvukao važne i korisne informacije. U ovom ćemo članku izvesti osnovne teze iz ove knjige, a također ćemo razmotriti teorijske i praktične studije psihologa koji proučavaju neverbalne načine komunikacije.

Pravila tumačenja neverbalnih signala

Ne možete reći supružniku da je sigurno lagao, jer je tijekom razgovora dodirnuo usta. Da biste razumjeli kako pravilno procijeniti tjelesne komunikacijske znakove, važno je naučiti nekoliko pravila. Uz pomoć skupa ovih pravila nećete obdariti objekt promatranja svojim subjektivnim idejama i osjećajima, a također ćete naučiti kako sastaviti točnije mišljenje.S njima se možete upoznati u nastavku:

1. Pravilo 1 “procijenite gestu u kombinaciji s prirodom opće aktivnosti sugovornika”. Pretpostavimo da ste došli na sastanak s vrlo lijepom osobom. I tako vidite kako u procesu komunikacije često dodiruje potiljak. Upoznavši se s opisom ove geste, koja govori o pokazivanju želje za izmišljanjem, laganjem, uljepšavanjem, razočarani ste. Ovo je analiza geste izvađene iz konteksta. Obratite pažnju na njegovu ukupnu aktivnost. Možda se vrpolji na stolici i dodiruje vrat košulje. U ovom slučaju, ova gesta može značiti samo fizičku nelagodu od trljanja naljepnice. Ovaj primjer pokazuje da je važno uzeti u obzir i druge, kumulativne pokrete prilikom procjene neverbalnog odgovora.

2. Pravilo 2 “procijenite situaciju u kojoj se nalazite vi i vaš sugovornik”. Vratimo se prethodnoj hipotetičkoj situaciji – u restoranu ste na spoju. Vaš partner često dodiruje usta, ponaša se nemirno. Zaključujete da ne želi previše protresti ili nema želju razgovarati s vama. Ali ove geste mogu biti popraćene unosom hrane. Opsesivne misli o mogućem lijepljenju komada zelenila na zube čine da se osoba osjeća neugodno i na svaki mogući način pokušava sakriti moguću nevolju. Odnosno, prilikom ocjenjivanja tjelesne reakcije važno je uzeti u obzir kontekst situacije. Tako, ljudi prekriže ruke na prsima kad im je hladno ili ih boli.

3. Pravilo 3 “ne samo gledajte geste, već i slušajte govor”. Važan parametar za procjenu neverbalnih odgovora je podudaranje onoga što osoba govori s načinom na koji njezino tijelo reagira. Vaš sugovornik tvrdi da je zadovoljan vašim društvom i vrlo je sretan što vas vidi. U isto vrijeme prekriži ruke, često gleda u stranu, tapka nogom ili prstima. To je jasan sukob riječi i reakcije.

4. Pravilo 4 “Analizirajte opći socio-psihološki portret objekta promatranja”. Neke su geste tipične za ljude s posebnom grupnom, profesionalnom i drugom pripadnošću. Na primjer, predstavnici zanimanja u kojima prevladava težak fizički rad čvrsto će se rukovati (što je znak samopouzdanja). Profesionalci, čija specifičnost rada u točnosti operacija koje izvode ruke (neurokirurzi, glazbenici), brinu se o svom glavnom instrumentu, a njihovo rukovanje je točno. Ali to ne govori o slabosti karaktera ili nesigurnosti.

5. Pravilo 5 “Analizirajte sadržaj govora, njegovo bogatstvo”. Često se suzdržana gestikulacija doživljava kao emocionalna hladnoća, a raznolika kao živahna emocionalnost. Nedostaje činjenica da je gesta jedan od načina izražavanja emocija. Osoba s bogatim, raznolikim rječnikom lakše verbalno izražava svoj stav bez pribjegavanja aktivnim gestama. Osoba s primitivnijim leksikonom povezuje izražajne tjelesne reakcije. Važno je uzeti u obzir ovaj faktor prilikom analize neverbalne komunikacije.

6. Pravilo 6 “budite izuzetno pažljivi prema detaljima”. Dakle, osoba koja prima neočekivane goste pokušat će izraziti svoju srdačnost i gostoprimstvo toplim zagrljajima, gestama koje izražavaju otvorenost, iskrenost. Istodobno, lagana napetost, na ovaj ili onaj način, odat će njegove istinske osjećaje prema gostima koji su došli nepozvani: širok, napet osmijeh,” lažni ” govor s notama lažne radosti itd.d. Možemo natjerati svoje tijelo da radi ono što želimo odražavati. Ali ipak, pravi osjećaji pronalaze izlaz u malim detaljima koji se ne primjećuju bez promatranja.

Dakle, ova osnovna pravila i njihovo poštivanje pomoći će vam da pravilno protumačite neverbalnu komunikaciju i otvorite veo misli ljudi oko sebe.

Kako naučiti čitati ljude

Čak i bez specijaliziranog obrazovanja psihologa, možete naučiti bolje razumjeti ljude i vidjeti što drugi pokušavaju sakriti. Čitanje osobnosti druge osobe temelji se na analizi nekoliko parametara:

1. Izrazi lica (izraz lica, osmijeh, pogled).

2. Kinezijski parametar (geste, pokreti tijela).

3. Paralingvistički parametar (govorni naglasci itd.d.).

4. Parametar ponašanja.

5. Fiziološki (disanje, puls, veličina zjenica).

Dalje ćemo razmotriti nekoliko ovih parametara iz praktične i teorijske perspektive.

Mimika

I. Lafather je osnovao fizionomiju-znanost čija je ideja bila proučavati osobnost osobe prema crtama lica. Odavno je dokazano da urođene značajke u obliku vanjskih podataka ne određuju karakter i sklonosti. Međutim, promatranje izraza lica osobe može biti izuzetno korisno u situaciji u kojoj sumnjate ili ne vjerujete. Kasnije H. Bell oobjavio je djelo u kojem je detaljnozrcaljeno istraživanjemišićne reakcije lica na određeni emocionalni podražaj. Tako su se pojavili podaci o analizi trenutnog emocionalnog stanja mimičkim reakcijama.PremaradP. Ekman,emocije imaju vezu s određenim mišićima lica. U nastavku su opisane emocije i kako ih izraziti izrazima lica:

1. Ljutnja – spuštene, napete obrve, sužene oči, čvrsto zatvorena usta, napete usne, međuprostor, naborano čelo.

2. Radost-opušteno područje u području čela i obrva, bore u području očiju( vrana stopala), kutovi usana usmjereni su prema gore bez očite napetosti mišića čeljusti.

3. Strah-obrve podignute i spojene, oči otvorene, usta otvorena s očitom napetošću.

4. Interes-otvoren pogled, obrve su malo podignute, na čelu se formira bora.

5. Zadovoljstvo – nema očite reakcije u području čela, obrva i očiju, ali postoji reakcija u području usta – lagano podizanje kutova usana i opuštenih mišića.

6. Prezir – kutovi usana su spušteni, usta napeta, obrve blago podignute.

Govor tijela (kinesika)

Postoji mnoštvo tjelesnih reakcija koje signaliziraju istinske osjećaje i želje osobe. Klasificirani su prema različitim osnovama (lokalizacija, svrha, priroda prikaza itd.d.). Predlažem da razmotrimo kategoriju zaštitnih tjelesnih reakcija namijenjenih zaštiti osobe od potencijalno negativnih utjecaja:

1. Lagano spuštanje kapaka. Nesvjesna želja za apstrahiranjem od situacije ili sugovornika koji donosi nelagodu. To je jedna od varijacija kontakta očima.

2. Dlan uz usta. Ova se gesta može tumačiti na različite načine. Na primjer, to je nespremnost davanja nepotrebnih informacija, strah od izražavanja trenutnih emocija ili sramota zbog neznanja nekih stvari. U bilo kojoj situaciji, ovo je pokušaj obrane.

3. Prekrižene ruke. Zatvoreni položaj u obliku prekriženih ruku omogućuje vam da se vizualno ogradite, sakrijete i budete nedostupni neugodnim ljudima. Prekriže ruke kad ne žele voditi dijalog, kad ne vole osobu ili se boje upasti u nevolje. Postoji koncept ” dvostrukog križanja “(ruke i noge) koji odražava najviši stupanj emocionalne nelagode.

4. Odstupanje kućišta unatrag. To je pokušaj održavanja osobnog prostora netaknutim. Također, gesta se može protumačiti kao želja da se dijalog što prije završi. Odstupanje tijela s poznatim ljudima znači nepovjerenje, nespremnost da se približe, antipatija itd.d.

5. Usmjeravanje čarapa dalje od sugovornika. Ova gesta “vrišti” da želi napustiti sobu ili jednostavno pobjeći od dijaloga s neugodnom osobom.

Odvojeni razgovor o rukovanju, jer oni postavljaju ton daljnjem komunikacijskom procesu i pomažu vam da shvatite kakva je osoba vaš sugovornik.Što su rukovanje i što oni znače:

1. Stavlja dlan na vrh. Izražava dominantan položaj. Osoba odmah postavlja okvir i prioritete “ja sam ovdje glavni, postavit ću ton vezi”.

2. Postavlja dlan odozdo. Izražava spremnost da zauzme pasivan stav u vezi, sluša i pokorava se.

3. Rukovanje dodirom. Izražava dobrohotnost s očajničkom željom za prisnijim druženjem. D. Svinja je napisala rad na tu temu, gdje je opisala razloge i prihvatljivost rukovanja dodirom u profesionalnom okruženju.

4. Podupiranje dlana sugovornika odozdo objema rukama. Izražava iskrenu želju za pružanjem pomoći i podrške, empatije, razumijevanja.

Zanimljivo je upoznati se sa znakovima simpatije i seksualnog interesa koji se nesvjesno javljaju pored osobe koja vam se sviđa. Te su reakcije različite za muškarce i žene. Pokušajmo dodirnuti svaku od strana.

Za desert je ostalo najzanimljivije – neverbalni znakovi laži.Ne zaboravite da ih analiziramo i uzimamo u obzir samo uzimajući u obzir opću situaciju:

1. Izbjegavanje kontakta očima. Neiskusni lažljivci izbjegavaju kontakt očima jer osjećaju krivnju zbog izgovorene neistine. Oni se odaju kad se vaši pogledi sudare, on odmah skrene pogled. Također može signalizirati nespretnost, sramežljivost.

2. Često treptanje. Jedna vrsta izbjegavanja kontakta očima koja pomaže osobi da se nosi sa stresom. U živčanom stanju nije neuobičajeno da ljudi često trepću.

3. Opsesivni pokreti prstima, rukama, nogama. Tapkanje, lomljenje, drobljenje simboliziraju snažno uzbuđenje, nemir, nestrpljenje. Lažljivcima je teško zadržati prisebnost.

4. Dodirivanje lica. Nesvjesna želja da se prikrije činjenica laži-trljanje očiju, nosa, prekrivanje usta itd.d.

Paralingvistika

Iz govora svog sugovornika možete saznati mnogo zanimljivih činjenica o njemu. Paralingvisti proučavaju govorni izraz emocionalnog stanja osobe. Slijede parametri govora i opisi.

Zaključak

Čitanje druge osobe kao otvorene knjige može biti teško. Svatko pokušava pažljivo sakriti ono što nije namijenjeno strancima. Poznavanje neverbalne strane analize osobnosti pomoći će vam da bolje razumijete poznanike, prijatelje i rodbinu. Neka je čitanje misli nemoguće, ali možete saznati više o ljudima nego što vam mogu reći riječima.