Kako se oduprijeti manipulaciji?

Pod njima se razumiju skriveni psihološki utjecaji koji prisiljavaju žrtvu da čini djela suprotno željama. Ljudi imaju za cilj kontrolirati situaciju, dobiti koristi u sporovima, podrediti druge svojoj volji. O tome kako prepoznati manipulatora i koje tehnike utjecaja koriste reći će psihologima iz oceana.

Uobičajene situacije

Sjetite se koliko često donosite odluke pod pritiskom muža/ žene / šefa/ tima, dajete nepromišljena obećanja? Oni kontroliraju um i prisiljavaju vas na donošenje nepovoljnih odluka, a zatim se poigravaju osjećajem krivnje i odbijaju, što je utjecalo na vaš izbor.

1. Teško je povjerovati, ali roditelji aktivno upravljaju djecom: “prvo ste dobili diplomu pravnika, a zatim okupirajte svoje slike”.

2. Mame ne propuštaju priliku nametnuti osobnu ideju o životu, a svekrve uvjeravaju snahe: “dobra žena uvijek brine o mužu”.

3. Muž / žena uspijevaju prebaciti odgovornost za svoje postupke i za neuspjeh optužuju: “ti si to želio(a)”.

4. Mnogi uspješno koriste dužnost i ljubav prema voljenim osobama i kontroliraju život: “svima će biti bolje ako nigdje ne odete”.

5. Uobičajeni način upravljanja je nametanje ideja da su djeca veza supružnika: “želim imati punu obitelj.”. Kada ćemo roditi dijete?»

Svaka manipulacija ima svoje “mitove” – vanjsku stranu i scenarij ponašanja koji predviđaju reakcije. Potrebe i želje manipulatora su sekundarne. Oni se prema ljudima ponašaju kao prema pijunima na šahovskoj ploči i izračunavaju poteze za sljedeću prostirku. Češće se igraju na stereotipima i stavovima, taštini, slabosti i ambicijama. U osnovi, svatko od nas postaje žrtva upravljanja. Nameću nam robu i usluge, osobno i javno mnijenje, nameću pravila društva. Želja da se drugima podredi njegova volja položena je u djetinjstvu s bijesima. Model ponašanja odraslih obično se temelji na učenju NLP tehnika i poznavanju psihologije.

Mozak je tako ožičen da reagira na okidače i pokreće kaskadu reakcija. Najprimitivnija, ali snažna emocija je strah. Sa stajališta evolucijske psihologije, to je opravdano jer uzbuđuje područje mozga odgovorno za sigurnost. Ako osoba skromno spusti pogled i drhtavim glasom kaže da je izgubila dokument, a šef će ga kazniti, a vi požurite u pomoć, tada se pokrenuo majčinski instinkt. Manipulatori igraju na sažaljenje i empatiju; ljubav i seks; empatija i oponašanje; potrebe za jačanjem društvenog statusa.

Koje su vrste?

Psiholozi primjećuju 3 vrste manipulacija.

1. Pragmatični su usmjereni na provedbu vanjskog scenarija: želje za koristom od dara, ugovora, interakcije.

2. Hedonistički ima za cilj potvrditi se, osjećati superiornost od moći nad osobom. Poznavajući slabe točke ili “mete”, manipulator dovodi do reakcije, čini žrtvu okolnosti od sugovornika, uživa u emocijama.

3. Suprotnici štite sugovornika od agresije i okreću ga u suprotnom smjeru. Ovu metodu utjecaja posjeduju samo iskusni ljudi koji razumiju psihološke mehanizme upravljanja sviješću.

Vrste manipulatora njihovi trikovi

E. Shostrom je identificirao 8 vrsta psiholoških “lobista” s aktivnim i pasivnim pozicijama. Obje vrste manipulatora karakteriziraju: laž, laž, nepovjerenje. Sve je kvalitete živopisno opisao ovaj. Bern u “igrama koje ljudi igraju”. Prvi biraju moć i kontrolu, predstavljajući se kao proaktivna samouvjerena osoba. Djeluju kao progonitelj, lovac, grabežljivac. Potonji biraju prilagodljivost, svetost, igraju se na emocije, izazivaju suosjećanje i sažaljenje. Postoje natjecateljski manipulatori koji život doživljavaju kao polje verbalne bitke. Poslovne partnere i neprijatelje smatraju suparnicima i potencijalnim neprijateljima.

1. Aktivni “diktator” potiskuje snagu i moć.

2. Manipulator-kalkulator u svemu traži korist.

3. Pasivna “zalijepljena” treba brigu i skrbništvo, parazitira na tuđoj savjesti i slabostima.

4. “Krpa” razoružava infantilizmom, nedostatkom volje, slabošću i igra na sažaljenje.

5. “Sudac” je stalno nezadovoljan, optužuje sve čak i za nesavršene grijehe.

6. “Branitelj” štiti i opravdava postupke, hvali uspjehe.

7. “Lijep momak” dezinficira ljubaznošću, laskanjem i slatkim komplimentima. Slatko se smiješeći, bez grižnje savjesti čini gadne stvari.

8. “Nasilnik” je navikao nametati red silom. Ne priznaje argumente, već samo šake i agresiju.

Važno je razlikovati društveni utjecaj odpsihološki pritisak i plinsko osvjetljenje. Prvi aspekt sastoji se od međusobnih ustupaka i dio jekonstruktivnog odnosa.Drugi se temelji na suzbijanju volje ograničavanja izbora.

Što se naziva plinsko osvjetljenje?

To je psihološko zlostavljanje pojedinca radi vlastite koristi. Na poslu i kod kuće ljudi pokušavaju kontrolirati ponašanje prema vlastitom nahođenju. Češće je plinsko osvjetljenje povezano s partnerstvom. Ovu tehniku uvijek koriste nasilnici koji žele kontrolirati suprugu. Cilj je promijeniti ideju stvarnosti, natjerati na sumnju u ono što se događa i procjenu. Manipulacija ima različite oblike. Nasilnik ili autoritarni roditelj:

1. Negira očite činjenice “nisam to mogao učiniti, sve ste izmislili”.

2. Obezvrijeđuje emocije: “ne budite nervozni bez razloga”.

3. Ukazuje na neadekvatnost: “ništa se nije dogodilo da tako plače”.

Psihoanalitičar R. Stern je sastavio kontrolni popis s 20 znakova gaslightinga. Preispitajte svoje ponašanje: ako se stalno ispričavate, brinete da niste dovoljno dobri za svog supruga, bojite se naljutiti šefa, osjećate lažni osjećaj krivnje, onda ste žrtva uvjeravanja i marioneta. To se odnosi i na djecu koja odrasli” lutkaju”. Mnogi roditelji uvijek poriču svoju krivnju, krive sina ili kćer za loš odnos prema sebi. Igrajući se na osjećajima i odgovornosti, jačajte kontrolu i postižete poslušnost.

Kako ne postati lutka?

Budući da je proces latentne prirode, postoje tri načina da mu se suprotstavite:

1. Otvorite psihološku ucjenu. Jasno objasnite da razumijete namjeru.

2. Razbiti scenarij promjenom reakcija i ponašanja. Kad je osoba nepredvidljiva, nije ranjiva.

3. Pitajte izravno što sugovornik želi postići?

Manipulatori često pribjegavaju emocionalnom utjecaju kako bi stvorili živčanu napetost i izbjegli dijalog. Žrtve od straha ili reagiraju pasivno, povlačeći se u sebe, ili se slome na vrisak i eskaliraju sukob. Ucjenjivač je zadovoljan s obje mogućnosti.

Metode manipulacije i zaštite

Učinkovit način suočavanja je odgovoriti razumno. Na primjedbu šefa: “prvo savladajte svoje oceane, a zatim napravite proračun.”!”pojasnite hoće li prihvatiti izvješće u tablici? Može naglasiti ne samo vašu nesposobnost, već i dati netaktične primjedbe o ponašanju ili izgledu. Ne pokušavajte uvjeriti da je sve u redu – pokušavaju vas izbaciti iz ravnoteže. Recite da je to stvarno tako i opravdajte razlog. Tako ćete razbiti scenarij i zaštititi se od daljnjih napada.

Igranje na slabostima

Ovu metodu češće biraju rođaci i prijatelji. Ako znate reći “ne” iz straha od uvrede, pripremite se na štetu vlastitog interesa. Osjećaj krivnje, straha ili odgovornosti pritisnut će plašljivim pokušajem odbijanja. Daljnje emocionalne ucjene mogu se zaustaviti samo čvrstim “ne”. Nemojte se opravdavati – tako priznajete krivnju. Ne bojte se pokvariti odnos s lutkarom koji koristi vašu slabost u osobni interes. Za osobu koja se prema vama ponaša kao prema prijatelju, prikladna je metoda bifurkacije. Recite da suosjećate ili vam je žao, ali zbog osobnih planova morate odbiti pomoć.

Manipulacija u komunikaciji

Nametanje uloge. Manipulator uvjerava da ste nezamjenjiv i nezainteresiran zaposlenik i da imate poslovnu oštroumnost: “ako to ne učinite, nitko to neće učiniti osim vas…” način obrane je odbijanje uloge: “pa, zašto pretjerivati…”

1. Zauzimanje izmora. Lutkar deseti put ponavlja jedan zahtjev koji ne želite ispuniti. Udvostručite frazu: “bilo bi mi drago pomoći, ali to nije u mojoj moći”.

2. Izražavanje povjerenja.Sugovornik dugo govori o sebi, a zatim se obraća zahtjevu: “razumijete me, hvala. Molim vas … ” kako ne biste došli u neugodnu situaciju, nemojte pokazivati prijateljsko sudjelovanje u dijalogu s nepoznatim kolegom ili prijateljem.

3. Dobronamjernost. Osobazanimljivo pita o osobnim poslovima, kimne glavom, a zatim traži pomoć. Nakon psihoterapijskog razgovora teško je odbiti. Ne treba biti iskren sa svima i ne smatrati se obveznim.

4. Prijateljstvo vs. prijateljstvo.Manipulator izvještava o mišljenjima kolega ili citira supervizora o vašem radu. Pobuđujući neprijateljstvo prema osobi, on vas čini svojim saveznikom i tjera vas na određene radnje. Igru je lakše zanemariti. Ako je sugovornik uporan, pitajte: “o čemu se radi?»

Kako prepoznati ego stanja i učinkovito komunicirati?

Da biste spriječili utjecaje i bili učinkoviti u komunikaciji, napravite analizu ponašanja. Eric Berna predložio je transakcijsku metodu i model ego stanja. Objašnjava da sve radnje diktiraju stanje roditelja, odrasle osobe ili djeteta. Komunikacija uvijek započinje poticajem-znakom koji pokazuje da se kontakt dogodio: osmijeh ili, naprotiv, zloban izraz lica. Sugovornik odmah uhvati podražaj i adekvatno reagira. Zatim isprobava ulogu koja odgovara ego stanju:

1. U stavuroditelj ljudi misle / govore / ponašaju se kao autoritativni ljudi u djetinjstvu. Kritiziraju/njeguju/ grde/, brinu.

2. U stanju odrasle osobe-procjenjuju i analiziraju stvarnost: razmišljaju/ uspoređuju/ donose namjerne odluke.

3. U položaju djeteta-osjećaju se, kažu, ponašaju se kao u djetinjstvu: raduju se/ žale/vrijeđaju.

Svaka vrsta ponašanja ima karakterističan stil i tipične klišejske fraze:” moraš”, “učinit ću bolje sam”, “koliko se može ponoviti …” ljudi uvijek komuniciraju u svom ego stanju. Ono što se dalje događa, Bern naziva transakcijom-reakcijom između dvije uloge.

Ako razgovor nije postavljen, tijekom analize saznajte koji se dio osobnosti aktivirao i uništava interakciju. Ako jedan od sudionika u transakciji reagira na žalbu odrasle osobe djetinjasto, postanite roditelj, preformulirajte rečenice i ponovno prenesite informacije.

Svatko ima koristi od razlikovanja svojih ego stanja i mogućnosti prebacivanja. Da biste izbjegli nesporazume, držite se stava odrasle osobe ne dopustite skrivene transakcije: “i što sam rekao?». Takve komunikacije djeca često koriste u pokušaju postizanja pristanka. Analizirajte ego-stanja članova obitelji, suradnika – i shvatite kako razgovarati s ljudima bez pritiska.