* Pregled najboljih prema uredništvu. O kriterijima odabira. Ovaj je materijal subjektivan, nije oglašavanje i ne služi kao vodič za kupnju. Prije kupnje potrebno je konzultirati stručnjaka.
Programi vjernosti pomažu zadržati vjerne kupce i privući nove u svoje financijske proizvode. U vrlo konkurentnom okruženju banke pokušavaju razviti najprofitabilnije sustave nagrađivanja koji bi udovoljili zahtjevima štediša i vlasnika kartica. Svake godine započinju novi privilegirani programi u kojima se nude ugodni bonusi u obliku povrata novca, milja ili bodova.
Neke kreditne institucije razvijaju univerzalne uvjete koji uključuju nekoliko vrsta poticaja, uključujući kamate na saldo. Ali takvih ponuda na tržištu financijskih usluga nema puno, a uglavnom ih ne čine najveće i najpouzdanije banke. Stoga stručnjaci preporučuju obratiti pažnju na programe za određene kategorije potrošnje koji su najrelevantniji za određenog klijenta.
Djelatnici našeg časopisa analizirali su prijedloge banaka i odabrali najprofitabilnije od njih. Pregled je obuhvatio učinkovite programe vjernosti za putnike, ljubitelje automobila, aktivne kupce s zarađenim kilometrima, bonusima i povratom gotovine.
Ocjena najboljih programa vjernosti banaka
| Nominacija | mjesto | Program vjernosti | ocjena |
| Najbolji univerzalni programi lojalnosti banaka | 1 | “Hvala” Sberbank | 5.0 |
| 2 | “Sve je moguće” Rosbank | 4.9 | |
| 3 | “Žetva” Rosselkhozbank | 4.8 | |
| 4 | “Zbirka” VTB 24 | 4.7 | |
| Najbolji programi vjernosti banaka za putnike | 1 | Alpha Bank | 5.0 |
| 2 | “Korist” Home Credit | 4.9 | |
| 3 | “Sberbank Aeroflot” Sberbank | 4.8 | |
| 4 | All Air
| 4.7 | |
| Najbolji programi vjernosti banaka za vlasnike automobila | 1 | Tinkoff Banka | 5.0 |
| 2 | Otvaranje” Prijatelja” | 4.9 | |
| 3 | “Mi na putu” Gazprombank | 4.8 | |
| 4 | Alpha Bank | 4.7 |
Najbolji univerzalni programi lojalnosti banaka
“Hvala” Sberbank
Ocjena: 5.0
Vodeći program, koji koriste mnogi Hrvatski investitori i vlasnici kartica. Povezivanje s njim nije teško. To se može učiniti na vašem osobnom računu u mobilnom ili internetskom bankarstvu, a odmah nakon potvrde statusa nastavite s kupnjom, gdje možete vratiti od 0,5 % iznosa. U ovom slučaju, 1 bonus jednak je 1 kunalji. Povoljnu ponudu cijenili su oni koji aktivno troše novac na kupovinu u trgovačkim centrima i internetskim trgovinama, kafićima, restoranima, kinima.
Bonus program prilagođen je mnogim plastičnim karticama Sberbank. Uključuje 4 razine poticaja, koji izravno ovise o aktivnosti klijenta, broju potrošenih financija za tekuće razdoblje. Odnosno, što češće i više trošite, to je isplativija suradnja s najvećom financijskom organizacijom naše zemlje. Maksimalni povrat od partnera banke doseže 30 %.
Uz povećanu aktivnost u određenim kategorijama, možete dobiti do 45.000 bonusa po sezoni. Akumulirani bodovi koriste se kao popust pri kupnji avionskih karata, za kupnju poklon bonova, kupona, ulaznica za koncerte, izložbe i druge zabavne aktivnosti. Program “Hvala”, pokrenut 2011. godine, već je postao klasik i prepoznat je kao najbolji od strane korisnika i financijskih analitičara. Sve dodatne informacije dostupne su na besplatnom telefonskom broju u Rusiji: 900.
“Sve je moguće” Rosbank
Ocjena: 4.9
Drugi je financijski proizvod koji nudi povećani povrat novca za mnoge kategorije roba i usluga. To uključuje kupnju namještaja, građevinskog materijala, vrtnih potrepština, dječje odjeće, pribora, naselja u restoranima, kafićima, ljekarnama, kozmetičkim salonima, bescarinskim trgovinama, zabavnim parkovima, taksijima i gradskim prijevozom, benzinskim postajama, parkiralištima, autopraonicama.
Obračun od 2 do 10 % događa se u dvije odabrane kategorije. 1% povrata za ostale bezgotovinske kupnje. Još jedan plus je obračunavanje kamata na saldo vlastitih sredstava. Što je veći, to je veći prihod nositelja. Upravljanje akumulacijom odvija se putem aplikacije Rosbank-online. Vrlo je jednostavno i pristupačno. U bilo koje doba dana možete potrošiti bodove i kupiti korisnu stvar za sebe ili poklon za voljene osobe.
Program vjernosti dokazao je svoju korist, stoga, prema recenzijama, mnogi klijenti drugih banaka izdaju kartice s vezom “sve je moguće” i koriste financijski učinkovitu ponudu s proširenim popisom partnerskih tvrtki širom svijeta. Ako imate pitanja o ovoj ponudi, možete ih postaviti operaterima na besplatni telefonski broj: 8800200 54 34.
“Žetva” Rosselkhozbank
Ocjena: 4.8
Na trećoj liniji-profitabilna ponuda koja se pojavila 2016. godine i danas se smatra vrlo popularnom među klijentima Rosselkhozbanka. Da biste povezali program, možete posjetiti obližnju poslovnicu, kontaktirati Kontakt centar, izdati opcije putem terminala ili bankomata. 1,5% svih iznosa bezgotovinskih kupnji vraća se na račun u obliku bonusa. Gotovo sve postojeće kartice financijske institucije mogu sudjelovati u programu: plaće, zaduženja, kreditne kartice. Putna karta se prema zadanim postavkama povezuje s njom.
Akumulirani bodovi mogu se koristiti za kupnju robe za dom i sport, za kupnju željezničkih i zračnih karata, za rezervacije hotela i gostionica širom svijeta. Cijeli katalog sudionika u programu nagrađivanja nalazi se na bonus izlogu stranice. Odabirom proizvoda možete dogovoriti njegovu dostavu u bilo koju regiju naše zemlje.
Banka novim sudionicima programa daje poklon dobrodošlice u prva 2 mjeseca nakon povezivanja opcije u obliku dvostrukog broja bonusa. Recenzije kupaca potvrđuju učinkovitost “žetve”. Povećava korist i čini suradnju s bankom još ugodnijom. Detaljne informacije o usluzi dostupne su na besplatni broj: 8800100 0100.
“Zbirka” VTB 24
Ocjena: 4.7
Četvrto mjesto zauzima učinkovit program stabilne banke Rusije koji radi s debitnim i kreditnim karticama s različitim paketima. 1 bonus se vraća kada potrošite od 23 do 50 kuna. Prije nego što počnete primati pogodnosti, vlasnik se mora registrirati putem stranice i pristupiti svom osobnom računu ili se povezati s opcijom putem bankomata. Nakon toga možete zamijeniti bonuse za robu i usluge. Popis partnera banke možete saznati na službenim stranicama VTB 24.
Obračunsko razdoblje traje 21 dan. Na kraju ovog vremena bodovi se dodjeljuju na račun i pruža se prilika da se aktivno koriste za kupnju kućanskih aparata,željezničkih i zračnih karata, igračaka, predmeta za kućanstvo, knjiga i još mnogo toga. “Zbirka” je stvorena posebno za povećanje bezgotovinskog plaćanja. Kada provodi upravo takve operacije, klijent dobiva najveću korist.
Akumulacija bonusa traje najviše 3 godine. Ako se ne potroše u tom razdoblju, iznos se poništava i započinje nova faza. Neki su kupci to smatrali minusom. No, većina potvrđuje da za 36 mjeseci možete sigurno koristiti dobivene bodove, jer banka ima dovoljno partnerskih trgovina i uvijek možete odabrati proizvode koji su relevantni za svaku. Pojedinosti o programu možete pronaći na: 8800100 24 24.
Najbolji programi vjernosti banaka za putnike
Alpha Bank
Ocjena: 4.9
Prvi je program koji će putovanje učiniti isplativijim zarađivanjem milje za plaćanje bilo koje svakodnevne robe i usluga. Ona se povezuje s kartama na Internetu
Dodatne opcije uključuju razne usluge od plaćanja taksija do besplatnog roaminga u bilo kojoj zemlji na svijetu. Nositelji platinastih medija dobivaju povišene privilegije. To je besplatno pakiranje prtljage, boravak u zračnim lukama i druge usluge. Stanje možete saznati u mobilnoj aplikaciji ili mrežnom bankarstvu.
Važna prednost je u tome što ne postoji vremensko ograničenje, a akumulirane milje ne izgaraju čak ni s dugogodišnjom nekorištenjem. Stoga je moguće kupovati, povećati broj bonusa i krenuti na putovanje koje prije nije bilo dostupno zbog visokih troškova. Pojedinosti o povoljnoj ponudi možete pronaći na službenim stranicama, od stručnjaka u uredima banke ili od zaposlenika centra za internet na telefon: 8800200 00 00.
“Korist” Home Credit
Ocjena: 4.8
Drugo mjesto u ovoj nominaciji je financijski proizvod koji je dizajniran za vlasnike kartica ” korist
Dodatne pogodnosti uključuju 2 besplatna pristupa poslovnim salonima u zračnim lukama, cjelodnevnu uslugu vratara. Osigurano je osiguranje za one koji putuju u inozemstvo. Usluga je uključena u program i ne naplaćuje se dodatno. Još jedna prednost je mogućnost beskamatnog podizanja gotovine na svim bankomatima svijeta u iznosu od 5 transakcija mjesečno.
Premium kartica omogućuje rezervaciju hotela sa značajnim popustima, korištenje pakiranja prtljage bez tarife. Besplatna usluga moguća je pod određenim uvjetima: dnevno stanje na računu najmanje 30 000 kuna., ili iznos kupnje u Hrvatskim internetskim trgovinama i trgovačkim centrima prelazi 30 tisuća kuna. U drugim slučajevima, usluga će koštati 199 kuna. mjesec dana. Sve uvjete za dobivanje kartice možete saznati telefonom: 8800700 80 06.
“Sberbank Aeroflot” Sberbank
Ocjena: 4.7
Treći dobitnik nagrade je program kilometraže koji su zajedno pokrenuli Sberbank i Aeroflot. Kreditna kartica je klasični financijski proizvod s novčanim ograničenjem i beskamatnim razdobljem. Program je dostupan i kao debitna opcija. “Putnička karta” ima mnoge prednosti. Svakih potrošenih 60 kuna vraća se u 2 milje. Otvaranje kartice dodjeljuje 1000 bonusa dobrodošlice. Uštede se mogu potrošiti po vlastitom nahođenju. Možete značajno uštedjeti na letovima i nadograditi klasu usluge.
Financijski proizvod pruža nekoliko dodatnih korisnih opcija. Sve kartice, bez obzira na status, podržavaju program “Hvala”, odnosno možete akumulirati bonuse za bezgotovinsko plaćanje u supermarketima, restoranima, kinima i drugim trgovačkim i zabavnim prostorima.
Mnogi putnici smatrali su da su Uvjeti koje je razvila banka povoljni. Broj akumulacija prikazan je na vašem osobnom računu. Tamo ih možete koristiti i kupnjom robe ili plaćanjem usluge. Kilometri se mogu potrošiti ne samo na karte Aeroflota, već i na druge prijevoznike. Partneri Sberbanke su tvrtke koje pružaju usluge rezervacije hotela, tako da klijent ne samo da može platiti let koristeći bonuse, već i smanjiti iznos za boravak u inozemstvu. Kontakt broj telefona: 8800555 55 50.
All Air
Ocjena: 4.6
Dobitnik zlatne medalje u ovoj kategoriji je program popularne financijske organizacije, koji aktivnim automobilistima omogućuje značajne uštede. Troškovi izdavanja kartice i njezino održavanje ne naplaćuju se. Akumulacija bodova provodi se po stopi od 10 % za sve kupnje na benzinskoj postaji, 10 % za kupnju bilo koje police u Tinkoff osiguranju i 5 % za pranje, parkiranje, Autoservis, prilikom plaćanja novčanih kazni, za ceste s naplatom cestarine. Također je moguće vratiti bonuse do 30 % prilikom kupnje od partnerskih tvrtki.
U mjesec dana moguće je akumulirati do 42.000 bodova. Kartica Personalizirana. Na prednjoj strani otisnut je broj vozila držača. Prikladna mobilna aplikacija omogućuje vam uvijek praćenje stanja računa i obavljanje transakcija u bilo koje doba dana. Važan uvjet: sva plaćanja moraju proći kroz vaš osobni račun. Prilikom plaćanja putem trećih strana i bankomata neće se prikupljati bodovi. Klikom na gumb “nadoknaditi” bonusi se terete, a kunalje se već pripisuje računu. Novcem se može upravljati u istom trenutku.
Optimalni povoljni uvjeti sviđaju se mnogim nositeljima. Za Moskovljane postoje dodatne mogućnosti. Sve ponude možete pronaći na službenim stranicama. Karticu možete naručiti na istom mjestu ispunjavanjem obrasca ili telefonskim brojem: 8800755 74 41.
Otvaranje” Prijatelja”
Ocjena: 4.8
Drugi je bio proizvod koji je razvijen kako bi imao koristi od nabave dobara i usluga različitih kategorija. U prvom mjesecu povrat novca iznosi 11 %. Takva povećana stopa odobrava se za sve operacije. Zatim se odabire kategorija koja je najrelevantnija za nositelja. Opcije se mogu mijenjati mjesečno. Prilikom odabira “benzinske postaje i prijevoza” akumuliraju se bodovi za izračun na benzinskim postajama, za korištenje površinskog i podzemnog prijevoza, dijeljenje automobila.
Program se može povezati s bilo kojom važećom debitnom, plaćom, kreditnom karticom. Nakon ispunjavanja svih uvjeta za maksimalni povrat novca, na kraju mjeseca dodjeljuje se određeni broj bodova. Da biste izvršili transakcije, morate se prijaviti u mobilnu aplikaciju ili internetsku banku. Trošak kupnje ili usluge mora biti najmanje 1500 kuna. Isti broj bonusa trebao bi ostati na saldu prije pretvorbe.
Naknada se odmah polaže na račun nakon potvrde plaćanja. Dodatne pogodnosti bile su popust od 10 % u bescarinskim trgovinama u Šeremetjevu i 2 tjedna besplatnog parkiranja na terminalu D. Takvi su uvjeti povoljni za aktivne automobiliste koji često lete. Program je svojim uvjetima zadovoljio mnoge korisnike koji ga preporučuju kao dobru financijsku potporu obiteljskom proračunu. Besplatni telefonski broj: 8800700 78 77.
“Mi na putu” Gazprombank
Ocjena: 4.7
Treće mjesto daje prikladan program koji pruža povoljne uvjete za kupce mreže benzinskih postaja Gazpromneft. Broj naknada ovisi o statusu kartice. Najprivilegiranija je platina. Akumulirani iznos može ostvariti popust na gorivo, robu i usluge koje ova tvrtka pruža. Na primjer, kada kupujete kavu, minus 2 kuna od svake litre benzina. Kod punjenja gorivom od 100 l AI-92 mjesečno se dodjeljuju dvostruki bonusi.
Bodovi mogu platiti dio kupnje ili njegovu punu cijenu. Dodatni plus je sudjelovanje u raznim zabavnim događajima, promocijama, izvlačenjima iz Gazpromnefta. Vlasniku kartice vraća se do 5 % iznosa izvršenih kupnji. Bonusi se dodjeljuju odmah u automatskom načinu rada. Status računa možete provjeriti na nekoliko načina: na svom osobnom računu u mrežnom bankarstvu ili mobilnoj aplikaciji. Tamo možete pronaći i adresu najbliže benzinske postaje u vašem gradu ili drugim regijama zemlje, što je važno tijekom poslovnih putovanja i odmora.
“Mi na putu” ne odnosi se na druge benzinske postaje. Neki su to smatrali nedostatkom. Ali sve prednosti ga nadmašuju, pa je program vrlo tražen među vlasnicima automobila. Sve informacije možete saznati telefonom: 8800700 51 51.
Alpha Bank
Ocjena: 4.6
Četvrti redak zauzima program vjernosti koji se odnosi na debitne kartice i kreditni proizvod s ograničenjem do 300.000 kuna i počekom do 60 dana. Za kupnje na svim benzinskim postajama u našoj zemlji i inozemstvu bit će vraćen 10% iznosa. Njegov maksimum mjesečno može biti 5000 kuna. Praktično upravljanje pomoću mobilne aplikacije omogućuje kontrolu stanja na računu i akumulacije.
Povrat se vrši već u kunaaljima, a ne u bodovima, tako da ne morate pretvoriti iznos. Izrada kartice je brza i jednostavna. Ako je nemoguće posjetiti poslovnicu banke, Ugovor se sklapa putem interneta, a gotovi plastični nosač prenosi se putem kurira. Uz pozitivnu kreditnu povijest, tijekom registracije nije potreban dokaz o prihodu.
Pouzdana i stabilna banka zaslužila je povjerenje mnogih klijenata. Njegov program pomaže u velikim uštedama pri kupnji goriva. Također pruža povrat novca od 5 % na plaćanja u restoranima i kafićima. Za ostale kupnje-1 %. Kartica se izdaje besplatno. Nedostatak je bio trošak održavanja, koji iznosi 3990 kuna godišnje. Inače nisu pronađeni nedostaci. Sva pitanja mogu se postaviti na telefonski broj: 8800200 00 00.
Koje su najvažnije pogodnosti koje nude ovi najbolji programi vjernosti banaka?