Kako se svađati i ne svađati

Na riječ “spor” padaju mi na pamet neugodne asocijacije povezane sa skandalima i glasnim obračunom. Iako u stvarnosti svađa nije način da se posvađate s osobom na devetke, već naprotiv, metoda za izgradnju dugoročnog partnerstva i učenje kako se bolje razumjeti. Nije slučajno što u našem jeziku postoji izraz “istina se rađa u sporovima”.

Zašto postoji potreba za argumentom

U psihologiji postoji potpuno nedvosmisleno objašnjenje u vezi s tim. Svaka osoba je drugačija. Osobnost je skup karaktera, temperamenta, ukusa i navika na koje je slojevit odgoj stečen u obitelji, obrazovanje i proživljena iskustva. Rezultat je pojedinac. Vjeruje se da ne postoje potpuno isti ljudi, pa čak i ako su dvije osobe vrlo slične i imaju sličan svjetonazor, prije ili kasnije, uz stalnu interakciju između njih, pojavit će se kontradikcije.

Ovdje se stvara povoljno tlo za mnoge sporove.

13 znakova da vas djevojka koristi

Koji su sporovi

Kada se suprotstavljeni položaji sudare, obje strane počinju “gurati” svoje stajalište. A ljudi koji se svađaju to rade na različite načine. Ovisno o:

  1. razina obrazovanja;

  2. razina roditeljstva;

  3. etičke norme;

  4. mentalitet.

Ponekad se spor pretvori u sukob i to više neće biti format konstruktivne interakcije u kojoj se može roditi istina.

Činjenica da je spor postao destruktivan može se reći kada jedan ili svi sudionici dijaloga ne žele slušati tuđe argumente, ali istodobno žestoko brane svoj stav:

  1. sugovornik ne sluša misli protivnika, stalno prekida;

  2. raspravljač pobija bilo kakve argumente druge strane, čak i ako nije razumio njihovu bit;

  3. osoba je sklona uvredama, govori s povećanom intonacijom, postaje osobna;

  4. sugovornik je siguran da je u pravu, čak i ako se s pravom dovodi u pitanje;

  5. osoba daje primjer smiješnih i nepotvrđenih argumenata;

  6. protivnik ne percipira na odgovarajući način tuđe riječi, može prekinuti razgovor ili iznenada napustiti sobu.

Takvo uvjerenje u istinitost vlastitog mišljenja i kategoričnost nikada neće dovesti do pozitivnog ishoda. Druga strana može se jednostavno uvrijediti zbog neprihvatljivog ponašanja ili čak prekinuti svaku komunikaciju s neobuzdanom osobom. Takav se spor neizbježno pretvara u prepirku koja ni na koji način ne rješava svrhu razgovora, a predmet spora na kraju ostaje po strani.

Čitaj više  Kako se natjerati da smršavite

Tijekom konstruktivnog spora obje strane pokušavaju saslušati protivnika s dužnom pažnjom i poštovanjem. Dakle, spor se glatko pretvara u raspravu, a šanse da pridobijete sugovornika i postignete ono što želite uvelike se povećavaju.

Konstruktivni sporovi bit će određeni s nekoliko načela.

Jednaka sigurnost

Ovo načelo pretpostavlja da tijekom spora nećete naštetiti protivniku. Bilo da se radi o fizičkoj ili emocionalnoj šteti. The središte koncepta postaje ljudsko dostojanstvo, koje se ni u kojem slučaju ne smije ponižavati uvredljivim riječima ili neugodnim postupcima.

Načelo analize

Ova metoda spora pretpostavlja da se panelisti stavljaju na mjesto sugovornika. Ovaj pristup omogućuje vam procjenu situacije ne samo s vaše, već i s tuđe strane.

Ako imate neki cilj pred sobom, tada bi se sugovornici trebali usredotočiti prvenstveno na ovaj zajednički cilj, a ne na osobne interese. Gledajući pitanje iz ovog kuta, možete odmah pronaći rješenje i oboje ostati u pobjedi.

Kako

Adekvatnost

Potrebno je objasniti što je moguće jasnije kako bi osoba ispravno protumačila vaš položaj i ne tražila nikakve nagovještaje ili skrivena značenja u vašim riječima. Samo će vas otvoreni i iskreni dijalog dovesti na put međusobnog razumijevanja.

Kako se ponašati tijekom svađe

Sposobnost vođenja konstruktivne rasprave prava je umjetnost.Na pozitivan ishod, kada dostojanstveno izađete iz svađe, utječu sljedeće točke:

  1. samopouzdanje;

  2. govorništvo;

  3. sposobnost uvjeravanja;

  4. vještina posjedovanja;

  5. sposobnost slušanja i poštovanja sugovornika;

  6. održavanje pozitivnog stava;

  7. sposobnost ispravnog rada s činjenicama.

Da bi spor donio maksimalnu korist objema stranama, vrijedi se pridržavati jednostavnih pravila.

Obje strane moraju progovoriti

Svaki od protivnika treba izraziti svoje stajalište. Samo u ovom slučaju možemo razgovarati o ispravnoj raspravi, jer kako možete razumjeti tvrdnje druge osobe ako ih nije ni izrazio.

Jasno postavljanje cilja

Da biste spriječili da se spor pretvori u okršaj, morate naglas izgovoriti svrhu polemike.

Ona će se pojaviti pred sugovornicima kao zvijezda vodilja i neće im dopustiti da skrenu s puta.

Čitaj više  Uzroci izgaranja

Ponekad, kad ljudi shvate da u osnovi žele postići isti cilj, tada daljnji razgovori gube smisao, a spor se rješava sam od sebe.

Jasno odredite prioritete

Morate odmah izraziti sugovorniku s kojim se njegovim argumentima slažete, a koji vam uopće nisu prihvatljivi. Poštujte sugovornika, ali ne zaboravite ni na osobne granice.

Sjetite se kompromisa

Možete napraviti ustupke ako vam je takva odluka korisna i istodobno ne ispušta vaše dostojanstvo. Zauzvrat, također možete zamoliti sugovornika za neku vrstu odmazde. To su činili mnogi poznati političari i diplomati, sklapajući najprofitabilnije ugovore koji su zadovoljili obje strane.

Ne gubite živce

Agresijom je nemoguće postići ništa dobro, samo ćete se baciti u oči sugovornika i pokazati loše obrazovanje. Uvijek držite prst na pulsu da biste imali trijeznu glavu ako iznenada morate donositi odluke.

Postavljajte pitanja

Ako postavljate razjašnjavajuća pitanja, ne samo da možete saznati više o motivima protivnika, već i pokazati svoj interes za rješavanje sukoba.

Znati dostojanstveno priznati svoju pogrešku

Mnogi, čak i najinteligentniji ljudi, godinama uče ovu kvalitetu. Vrlo je neugodno priznati da ste u krivu ili nesposobni u nekoj temi, čak i pred sobom, a još više javno. Ali ova je vještina često gubitnika pretvorila u pobjednika i pobudila mu dvostruko poštovanje sudionika komunikacije.

Kako ugoditi muškarcu na prvom spoju

Trikovi tijekom svađe

Mnogi sugovornici koriste razne trikove kako bi pobijedili u raspravi.

Dopuštene tehnike

Osobni šarm

Sugovornika možete malo “gurnuti” do željenog ishoda, koristeći svoj šarm i alate poput osmijeha, prikladnih šala, malih komplimenata koji se ne pretvaraju u laskanje. Ali ni u kojem slučaju to ne trebate pretvoriti u koketiranje sa sugovornikom.

Također, kolegu možemo pridobiti pozom koja kopira položaj njegovog tijela. Na taj način ga nekako “zrcalimo” .

Zanimljivi prijedlozi

Uvijek možemo pridonijeti idejama koje bi odgovarale svim sudionicima spora, a također su svima donijele neku korist.

Suspenzija spora

Ako shvatite da rasprava izmiče kontroli ili ste iscrpili argumente, tada ćete pomoći da se spor iz valjanih razloga odgodi na određeno vrijeme. To se radi kako bi se prikupile nove informacije i pripremile za sljedeći sastanak.

Neovisni stručnjak

Kad je razgovor zastao, možete pribjeći učinkovitom triku-pozvati kompetentnu osobu i saznati njegovo mišljenje. Često takav stručnjak može imati snažan utjecaj na tijek dijaloga, pogotovo ako je popularan.

Čitaj više  Što određuje karakter osobe

Zabranjene tehnike

Ucjena

Ucjenu koriste samo ljudi koji su spremni igrati prljavo i potonuti u očima prisutnih. Istina, ucjenjivači bi se trebali sjetiti da ih takva nepristrana metoda ponižava, štoviše, procesuira po zakonu.

Prijetnje i huliganizam

Prijetnje, možda, pomoći će prisilno uvjeriti protivnika, ali oni su kazneno kažnjivi. Kao uvrede i napadi.

Otvoreno laganje i prikrivanje činjenica

Ne možete dati primjer nepostojećih argumenata ili lagati kako biste pod svaku cijenu postigli ono što želite. Istina će se prije ili kasnije otkriti i naći ćete se u najsmješnijem položaju.

Ako je spor završen i obje su strane postigle konsenzus ili su do sada ostavile rješenje neslaganja do sljedeće rasprave, potrebno je izraziti ono što je otkriveno tijekom razgovora. To je vrlo važno, jer sažimanje omogućuje vam da vidite veliku sliku dijaloga.

Savjeti se odnose i na poslovne i radne sporove i na osobne odnose. Uostalom, oni su primjenjivi u bilo kojoj vrsti rasprave i učinit će razgovor konstruktivnim i korisnim.

Ocijenite članak
( Još nema ocjena )
Allen Ovich

Zdravo svima! Ja sam Allen Ovich, i veoma sam uzbuđen što mogu da podelim svoju strast prema popravci i instalaciji opreme sa vama. Kao autor na ovom sajtu, pokreće me moja ljubav prema tehnologiji i želja da pomognem drugima da razumeju i reše probleme vezane za njihovu opremu.

Udobnost.info -časopis o dizajnu interijera, dekoru i obnovi kuće
Comments: 1
  1. Dominik Petrović

    Kako pristojno izražavati svoje mišljenje i razriješiti nesuglasice bez svađe?

    Odgovori
Dodaj komentare