25 savjeta za stjecanje poštovanja na poslu

Iako je zaposlenik na poslu cijenjen prije svega zbog profesionalnosti, autoritet među kolegama je bitan. Udobnost na radnom mjestu i opća emocionalna pozadina ovise o odnosu s njima.

Reći ćemo vam kako steći poštovanje na poslu, ako ste običan zaposlenik i kako postupiti ako ste menadžer.

Pratite izgled

Profesionalnost je dobra, ali teško je nositi se s neurednim stručnjakom. Stoga je prva stvar koju treba učiniti da biste stekli poštovanje kolega pratiti izgled. Ako tvrtka pruža dress code, slijedite ga, ali dodajte vlastiti polet kako se ne biste izgubili među istom vrstom odjeće.

Zapamtite imena

Za svaku osobu vlastito ime je najbolji zvuk. Koristite ovu psihološku tehniku — od prvog dana pokušajte se sjetiti imena novih kolega i obratite im se. To će pokazati vaše poštovanje i interes, tako da ćete brzo postići ne samo poštovanje, već i simpatiju s njihove strane.

Sjetite se etiketa

Budite pristojni: poželite dobro jutro, ispričajte se zbog neugodnosti, oprostite se prije odlaska itd.d. Ne zaboravite čestitati blagdane, čak i ako sami ne smatrate da je određeni datum važan. Takvo ponašanje pomoći će stvoriti pozitivnu sliku i brzo ćete se pridružiti timu.

Ponudite pomoć

Nemojte biti nametljivi, ali dragovoljno ponudite pomoć novim kolegama. Ona može biti:

1. profesionalno — kada podijelite svoje znanje;

2. psihološki — kada podržavate kolegu koji ima životnih problema.

Ovdje je vrlo važno održavati ravnotežu kako biste zaslužili autoritet, ali ne postati prsluk za suze i besplatna hitna pomoć.

Radite s entuzijazmom

Ako ljudi oko vas vide da radite entuzijastično i sa željom, ta će se atmosfera prenijeti duž lanca. Ovakav stav prema poslu je zarazan, pa će vas kolege vrlo brzo privući. U ovom slučaju nije važna samo inspiracija, već i rezultat. Pokažite da rad obavljen sa zadovoljstvom dovodi do dobrog rezultata.

Radujte se uspjehu svojih kolega

Zavist je destruktivan osjećaj koji ometa samoostvarenje. Pokažite da ste radujte se uspjehu drugih i da vam je važan timski rezultat. Takvo je ponašanje karakteristično za zrelu osobnost koja zaslužuje poštovanje, pa možete računati na poštovanje svojih kolega. Vrijedno je radovati se bilo kakvom uspjehu: čestitajte zaposleniku na uspješnom završetku projektnog rada, zaključenju profitabilnog posla, uspješnom govoru na konferenciji itd.d.

Budite mirni u vezi s kritikom

Svatko ima pogreške i morate se adekvatno odnositi prema onome što netko na njih ukazuje. Mirna reakcija, pa čak i zahvalnost na primjedbi pomoći će vam da steknete poštovanje više od agresije kao odgovor na pokazivanje pogreške. Još jedna važna nijansa-ne biste trebali započeti spor oko toga. Ako mislite da ste u pravu, učinite to na svoj način, a ako doista postoji pogreška, riješite je. U svakom slučaju, ne trebate agresivno reagirati na komentare kolega i izazivati sukob.

Nemojte paničariti

Čak i ako nešto ne znate ili se zadatak ne riješi prvi put, nemojte paničariti. Pokazujući svoje uzbuđenje, pokazujete nesigurnost i gubitak kontrole nad situacijom, čak i ako je to trenutna reakcija. Stoga, pokušajte ostati hladni čak i u teškim trenucima, to će ojačati vašu profesionalnu reputaciju i pomoći vam da steknete poštovanje svojih kolega.

Nemojte sebe smatrati pametnijima od drugih

Čak i ako ste sigurni da znate više od mnogih zaposlenika, ne morate to otvoreno demonstrirati kako ne biste izazvali negativan stav. Ne poučavajte nikoga:

1. osobno — ako se kolega žali na životne okolnosti, bolje je nježno podržati nego podučavati život mentorskim tonom;

2. na profesionalnom polju-ne biste trebali nikoga učiti raditi, dajte savjete što je moguće ispravnije kako ne biste pobijedili samopoštovanje svojih kolega.

Nemojte previše govoriti

Bolje je stvoriti mali deficit vlastite prisutnosti nego biti nepotrebno nametljiv. U ovom će slučaju autoritet biti veći, a riječi će imati veću vrijednost, moći ćete stvoriti sliku stručnjaka koji govori rijetko, ali samo u biti.

Istodobno, ne biste trebali stalno igrati šutnju, budite ljubazni, ali lakonski.

Filtrirajte savjete

Ne dopustite da vas itko podučava — to se posebno odnosi na početnike koji se pokušavaju pridružiti velikom timu. Ako primijetite da slušate sve savjete i, štoviše, pokušavate uzeti u obzir svaki od njih, autoritet će se neizbježno izgubiti. Stoga zadržite određenu distancu, pokazujući da ste spremni poslušati samo vodstvo, a primjedbe svih ostalih prihvaćate isključivo kao dobar savjet, zadržavajući pravo odlučiti hoćete li ih slijediti ili ne.

Ne pokušavajte ugoditi svima odjednom

Prije svega, morate prihvatiti da je to nemoguće — svaka osoba ima svoje kriterije o tome kakav bi trebao biti idealan kolega. Dalje, važno je shvatiti da se pokušaj ugoditi svima može smatrati simpatičnim i nesigurnim.

Da biste zaslužili poštovanje, zadržite vlastitu individualnost i cijenite sebe. Uz to, ne zaboravite slijediti Bonton i dobro ispuniti svoje profesionalne obveze.

Ne sudjelujte u tračevima

Nikada ne prikupljajte glasine da biste ih širili u tvrtki. Naravno, ovo će vam dati teme za dijaloge s novim kolegama, ali u budućnosti će se okrenuti protiv vas — tračevi se nigdje ne vole i poštovanje prema vama bit će izgubljeno.

S druge strane, možda ćete primijetiti da suradnici govore o vama iza leđa, dok iskrivljuju stvarne informacije. U ovakvoj situaciji važno je ostati smiren — ne reagirati na takve razgovore, a time ne davati hranu za nove. Čak i ako vam takve rasprave nisu ugodne, ne zaboravite da tračevi pokazuju da ste zanimljivi kolegama.

Sudjelujte u kolektivnim događajima

U bilo kojoj organizaciji postoje korporativne zabave, proslave rođendana i drugi događaji. Nemojte ih ignorirati — u neformalnom okruženju ljudi se oslobađaju i možete bolje upoznati svoje kolege. Osim toga, zajednička sjećanja ili iskustva zbližavaju ljude, brzo će vas početi poštovati ako ste, na primjer, kući doveli kolegu koji je previše popio ili delikatno nije primijetio očitu pažnju nekih zaposlenika jedni prema drugima.

Poštujte osobno vrijeme i prostor drugih

Budite točni, ne kasnite na sastanke i druge važne događaje. A ako ne možete doći na vrijeme, unaprijed upozorite na situaciju kako bi kolege mogle same odlučiti hoće li čekati ili započeti bez vas.

Izuzetno je važno promatrati osobni prostor drugih ljudi: ne uzimati njihove stvari bez dopuštenja, ne postavljati netaktična pitanja. Poštovanje prema kolegama omogućit će vam da steknete isti stav prema sebi.

Budite pozitivni

Osobni problemi i profesionalne poteškoće javljaju se svima, ali ne biste trebali dijeliti negativno raspoloženje na poslu. S onima koji su uvijek nezadovoljni svime, nitko se ne želi baviti, pa stalno tmurno lice može uzrokovati usamljenost u timu.

Pokušajte biti pozitivni i dijeliti dobro raspoloženje kako bi suradnici imali želju za komunikacijom. Tada će početi i poštovati vas.

Nemojte nasjedati na provokacije

U bilo kojoj tvrtki postoje ljudi koji uživaju u skandalu od nule, a da pritom ne budu uključeni. Ovo se ponašanje naziva pasivno-agresivnim i stvara ozbiljne probleme onima oko vas.

Na primjer, imate dijalog s kolegom kojeg pokušavate uvjeriti u nešto argumentiranim argumentima. Ali on ne uspostavlja kontakt-stalno pita, pretvara se da nije razumio, općenito, komplicira razgovor na svaki mogući način. U ovom je slučaju izuzetno važno ostati smiren, jer ako se razbijete, sami ćete biti krivi, jer je sugovornik jednostavno razjasnio točke koje mu nisu jasne.

U takvoj situaciji gotovo je nemoguće dokazati da ste isprovocirani, pa naučite održavati duševni mir u bilo kojoj situaciji.

Timski rad

Timske akcije omogućuju bolje rezultate ako svi vjerno rade svoj dio posla, navijajući za zajednički cilj. Surađujte s kolegama, izrazite svoje stajalište i prijedloge za daljnji rad. Ne osporavajte odluke, čak i ako se s njima ne slažete, sve dok ih većina podržava. Dodatni spor oduzima vrijeme i trud, a mišljenje većine argument je za odabir daljnjih radnji.

Razmišljajte strateški

Ne zaboravite da projekt na kojem trenutno radite nije posljednji. I ovdje nije važan samo rezultat, već i proces njegovog postizanja. Razmislite uzimajući u obzir dugoročne ciljeve — ako pokažete pristojan rezultat, to će pozitivno utjecati na vaše buduće izglede.

Kako zaraditi poštovanje ako ste vođa

Ako ste imenovani novim šefom, trebali biste biti svjesni da učinkovitost rada ovisi o tome kako pravilno graditi odnose s timom.

Odanost izvršnoj vlasti je:

1. rijetka promjena kadrova;

2. visoke performanse;

3. pozitivna atmosfera u timu.

Evo savjeta naših stručnjaka o tome kako menadžer zaslužuje poštovanje zaposlenika.

Ostanite objektivni

Radni tim uključuje interakciju ljudi različitog temperamenta, karaktera i navika. Da biste od njih dobili poštovanje, važno je suditi o zaposlenicima isključivo s profesionalnog stajališta, ne usredotočujući se na njihov životni stil i osobni život.

Osim toga, kada dođe do sukoba, važno je slušati sve strane i pri donošenju odluke usredotočiti se isključivo na činjenice, a ne na osobne emocije i simpatije.

Kritizirajte ne zaposlenika, već pogrešku

Svatko ima pogreške i kažnjava se na različite načine, ovisno o posljedicama. No, vođa, koji je poštovan, kritizira samo samu pogrešku i ne prelazi na osobu, na primjer, na sastanku govori o samom problemu, ne navodeći ime onoga zbog koga je nastao. To je mudro, jer javno razdvajanje stvara stres za zaposlenika i negativno utječe na njegovu izvedbu. Ako ga ne planirate otpustiti nakon što ste pogriješili, ne biste trebali pokvariti odnos s njim.

Vježbajte neutralan stav prema zaposlenicima

Uprava, koja se poštuje, ne razlikuje favorite i jednako se odnosi prema svim članovima tima, usredotočujući se isključivo na njihove profesionalne vještine. Da biste stekli autoritet među zaposlenicima, ostanite neutralni u komunikaciji s njima, održavajući potrebnu distancu. A ako imate visoku razinu empatije i znate komunicirati sa svakim od njih kako biste se prilagodili poslu i poboljšali raspoloženje, ne samo da ćete biti poštovani, već i voljeni.

Kontrolirajte svoje emocije

Način na koji pokazujete karakter na radnom mjestu određuje ukupnu radnu atmosferu. Ako ste se probudili u lošem raspoloženju ili postoje problemi u poslu, ne trebate izbaciti svoje raspoloženje na podređene.

Sposobnost kontrole emocija i razgraničenja osobnog raspoloženja s radnikom karakteriziraju vođu kojeg poštuju.

Da biste to naučili, možda ćete morati naučiti: koristiti određene prakse disanja, uzeti stanku u razgovoru, razumjeti situaciju do kraja prije donošenja odluke.

Nemojte nasjedati na manipulacije

Moguće je da zaposlenici mogu pokušati manipulirati vođom, pogotovo ako se radi o novoj osobi u timu. Ovo je svojevrsni test snage i istodobno pokušaj postizanja osobnih ciljeva.

Da biste isključili takav razvoj događaja, nemojte nasjedati na laskanje, naklonost, a također budite oprezni u pokušajima da steknete vaše odobrenje ocrnjivanjem kolege. Takve igre treba odmah zaustaviti kako bi pokazali timu da neće postići cilj. Da biste to učinili, važno je biti u stanju čvrsto odbiti i ukazati zaposleniku na njegovo mjesto.

Nemojte kritizirati pred svima

Ako kritiku izrazite privatno, postići ćete dva cilja odjednom:

1. zadržite poštovanje i ljubazan stav zaposlenika koji je kažnjen, koji će biti zahvalan na održavanju profesionalne reputacije;

2. ne dopustite da se širi nepotreban razgovor o vašim radnim metodama.

Osobne osobine koje će vam pomoći da steknete poštovanje

Premaistraživanjaamerički psiholog Jeffree James, postoji 6 osobina koje će vam pomoći da steknete poštovanje u timu:

1. iskrenost-licemjerje će vas odmah učiniti sumnjivom osobom s kojom morate biti na oprezu;

2. znatiželja — ako vas stvarno zanima ono što vam se govori, druga osoba to osjeća;

3. sposobnost čuvanja tajni — kad kolege shvate da vam mogu sigurno povjeriti tajne, odmah ćete povećati svoj autoritet u njihovim očima;

4. stručnost — ljudi uvijek poštuju znanje, pa je važno stalno se poboljšavati;

5. spremnost da pomognete drugima— ako ste spremni pomoći drugima da postignu svoj cilj, kolege će to sigurno cijeniti;

6. sposobnost postavljanja osobnih granica-nitko ne poštuje slabiće koji nisu u stanju držati distancu. Ako vam se postavi nemoguć zadatak, istražite sve mogućnosti i obećajte da ćete učiniti sve što možete, ali nemojte reći da ćete to riješiti. Ako vidite da je netko previše ovisan o vama, nježno ga odviknite tako što ćete jasno odrediti koliko ste podrške spremni dati. Što ste stroži u označavanju osobnih granica, to je veći autoritet.

Dakle, da biste zaslužili poštovanje u timu, prije svega morate poštivati ljude s kojima radite zajednički posao.